業務設計・DX支援

業務フローが属人化し、ツール導入も定着しない――。
多くのDXプロジェクトが陥るこの状況の背景には、「業務構造そのものの複雑さ」と「業務と人の不一致」があります。

CSPでは、DXを“ツール導入”ではなく、「業務の再設計と人材の再配置」と捉え、組織に根づくオペレーション構築を支援しています。

業務改善を4フェーズで再設計

DX導入だけでは業務は変わりません。CSPではまず「業務構造」の見直しからスタート。
現状把握→ツール導入→業務再設計→定着化という4フェーズで、プロジェクト全体を可視化・管理しながら推進します。

育成と業務を「同時設計」する

業務が変わっても人が変わらなければ定着しません。
CSPでは改善プロジェクトにあわせて育成設計も実施し、スキル・KPI・業務フローの再構築を連動して行うことで、業務変革を確実に定着させます。

DX推進の伴走プロセスで現場を動かす

プロジェクトが進まない理由は、「どこから着手すべきか」が不明確なこと。
CSPは、現場へのヒアリングから小さな成功のデザイン、横展開まで、現場起点でのPDCA推進と伴走により、変革の定着と拡張を支援します。

業務改善・DXが思うように進まない そんな企業の“構造的な壁”を打破したい方へ。