変化を動かす仕組み

企業の多くが「戦略はある」「人材もいる」と言います。
それでも組織が動かない。なぜでしょうか。
実は、経営と現場、戦略と育成、部門同士の間に“見えない断絶”があるからです。
私たちCSPは、こうした断絶構造に着目し、「戦略を立てて終わり」ではなく、
人材・業務・仕組みまでつなげて動かす支援を行っています。

かつての企業経営は、「中期経営計画」や「現場OJT」に代表されるような、固定的な戦略と属人的な実行体制で成り立っていました。しかし、テクノロジーの進化、働き方の多様化、価値観の変化、そしてAIの急速な普及により、前提条件そのものが崩れています。

たとえば、かつては年単位で検討していた戦略が、今や四半期単位で見直される時代に。社内に蓄積されていたナレッジも、個人や一部の部署に属人化し、組織全体の成長を阻む要因になっています。変化のスピードに、従来の仕組みや人材の育成体制が追いついていないのです。

CSPでは、多くの企業で共通して見られる”3つの断絶構造”に着目しています。

1. 経営と現場の断絶

経営層が掲げる戦略や方針が、現場の理解や行動に結びつかない。言葉は届いていても、意味が腹落ちしていないことが多い。

2. 戦略と育成の断絶

戦略が刷新されても、それを実現するためのスキルや思考法が育成されない。育成がOJT頼りでは再現性がなく、戦略が現場に実装されない。

3. 組織内の共通言語の断絶

部門間、職種間で用いる言語や判断基準が異なるため、連携が機能しない。議論が噛み合わず、合意形成や意思決定が遅れる。

この3つの断絶が同時に存在することで、組織のスピードと一体感が損なわれ、変革が進まないのです。

これまで多くの企業は「優秀な個人」に依存してきました。しかし、個人のノウハウに頼る組織は、再現性も継続性もなく、リスクも高い。特に人材の流動性が高まる中、属人化は競争力の低下に直結します。

CSPでは、企業にとって本当に必要なのは「共通言語」だと考えます。戦略、育成、業務が同じ言語と基準でつながることで、全社が同じ方向を向き、実行力を高められる。だからこそ、共通言語の構築から始まる支援が不可欠なのです。

私たちCSPは、計画をつくって終わるコンサルティングではありません。戦略の立案から、人材育成、業務設計・BPOまでを一貫して支援し、組織が”動けるようになる”まで伴走します。

• 戦略を構想だけで終わらせず、現場に落とし込むための仕組みや人材を整備
• 経営層、ミドル、現場それぞれの立場に応じた関与の仕方を設計
• 成果が出るまでのプロセス設計と、KPI運用のサポート

CSPの支援は、単なるアドバイスや研修ではなく、”組織全体の変革設計”です。